Chi siamo

Janorsidecor (di seguito “io” o “noi”) è un negozio online dedicato alla selezione di articoli per la casa e l’arredamento, con particolare attenzione alla praticità, all’estetica e alla facilità di utilizzo negli ambienti quotidiani.

1. Il nostro stile

Desideriamo proporre articoli capaci di integrarsi con naturalezza negli spazi domestici e di contribuire a creare ambienti ordinati, confortevoli e piacevoli.

La nostra selezione comprende prodotti pensati per diverse aree della casa, con attenzione alle caratteristiche, alla funzionalità e alle informazioni fornite nelle relative pagine prodotto.

Cerchiamo di presentare ogni articolo in modo chiaro, affinché il cliente possa valutare le principali caratteristiche prima di effettuare un acquisto.

2. I nostri servizi

Il nostro servizio è interamente online e accompagna il cliente nelle diverse fasi dell’acquisto.

Offriamo:

• informazioni chiare sui prodotti disponibili;

• gestione degli ordini e dei pagamenti;

• preparazione e spedizione degli acquisti;

• tracciamento degli ordini;

• assistenza per richieste relative alla consegna;

• gestione di resi, cambi e rimborsi secondo le condizioni previste.

Il nostro obiettivo è rendere il processo di acquisto semplice e comprensibile, fornendo informazioni coerenti nelle diverse sezioni del sito.

3. La nostra visione

Vogliamo offrire un’esperienza di acquisto online affidabile e ordinata, nella quale il cliente possa trovare informazioni chiare sui prodotti, sui pagamenti, sulla spedizione e sull’assistenza.

Continuiamo a migliorare l’organizzazione del sito, la presentazione delle informazioni e le procedure di servizio, con l’obiettivo di rendere ogni fase dell’acquisto più semplice e trasparente.

4. Contattaci

Indirizzo di contatto: 2-36-5-108 MIMOMI, NARASHINO, PREFETTURA DI CHIBA, 275-0002, GIAPPONE

Telefono del servizio clienti: +81 (704) 445 25 29

E-mail del servizio clienti: supportdesk@janorsidecor.com

Orario online: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:30 (ora dell’Europa centrale, CET)